Das Demenz-Service NÖ

Am 2. September wurde die Burg Perchtoldsdorf zum Schauplatz des 2. NÖ Demenztages. Für pflegende Angehörige gab es praktische und rechtliche Tipps rund um das Thema Demenz. Betroffene und Angehörige konnten sich mit Expertinnen und Experten austauschen und untereinander vernetzen. Die Podiumsdiskussion stand unter dem Motto: „Demenz in Bewegung“. Besucherinnen und Besucher konnten sich über die Angebote des Demenz-Service NÖ informieren - angefangen bei den persönlichen Beratungen für betroffene Familien und Demenz-Info-Points in den ÖGK-Kundenservice-Stellen in NÖ bis hin zu den Infoveranstaltungen, die Gemeinden buchen können. Darüber hinaus konnten Besucherinnen und Besucher beim Demenz-Parkours herausfinden, wie sich Demenz anfühlen kann.

Für Ihre Fragen rund um das Thema Demenz können Sie uns in gewohnter Weise mittels Anruf bei unserer Demenz-Hotline 0800 / 700 300 (Mo-Fr von 08.00-16.00Uhr), per Mail oder über das Kontaktformular dieser Website kontaktieren.

Unsere Demenz-Expertinnen stehen Ihnen für individuelle Beratungen telefonisch oder auf Ihren Wunsch hin, im Zuge eines Hausbesuches (unter Einhaltung der aktuellen Sicherheitsmaßnahmen) zur Verfügung.  Die Info-Points Demenz (Sprechstunden mit Demenzexperten) in den Kundenservicestellen der ÖGK-NÖ sind während eines "harten Lockdowns " nicht besetzt. Die genauen Öffnungszeiten finden Sie unter https://www.demenzservicenoe.at/veranstaltungen.

Wir bitten um Ihr Verständnis und freuen uns von Ihnen zu hören oder zu lesen, um Sie in Ihrem Alltag mit Demenz zu unterstützen.

Viel Gesundheit und alles Gute in dieser außergewöhnlichen Zeit wünscht Ihnen das Team des Demenz-Service NÖ!

Liebe An- und Zugehörige!

Feste mit demenzerkrankten Menschen zu feiern ist oft eine Herausforderung und gerade in Zeiten wie diesen besonders!

Anregungen für ein gelungenes Weihnachtsfest:

• Erinnerungen gemeinsam durch gewohnte Rituale hervorrufen und erleben (Kuchen backen, Lieder singen, Osterstrauch gemeinsam schmücken, …)
• religiöse Bedürfnisse ernst nehmen (Messen über Fernsehen, Radio etc. gemeinsam feiern,  …)
• Betroffene bei den Besuchen nicht überfordern (nicht zu viele Besucher, nicht zu lange Besuchszeit) und Kommunikationsalternativen bedenken, wie zum Beispiel virtuelle Treffen mit Unterstützung einer Bezugsperson vor Ort

Für weitere Informationen und individuelle Beratungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! (Kontakt)

Ihr Demenzservice NÖ-Team

2021 konnten bereits über 720 Beratungen – im Vergleich zu knapp 650 im Vorjahr – durchgeführt werden“, betont Landesrat NÖGUS-Vorsitzender Martin Eichtinger.

„In Niederösterreich ist es uns gelungen, eine niederschwellige und kostenlose Demenzberatung zu verankern. Das ist wichtig“, sagt Christian Farthofer, aktuell Vorsitzender des Landesstellenausschusses der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK) in Niederösterreich. „Sowohl die Info-Points in den Kundenservice-Stellen der ÖGK als auch die Hotline bieten den Menschen Hilfestellung und Entlastung in einer schwierigen Phase ihres Lebens. Die Beratung erfolgt schnell, unkompliziert und ist individuell. Sie kann am Telefon oder persönlich in der Region erfolgen.“

Beratung zuhause oder beim Kundenservice der Gesundheitskasse

In 24 Kundenservice-Stellen der Österreichischen Gesundheitskasse in Niederösterreich findet jeweils einmal im Monat die Sprechstunde „Info-Point Demenz“ statt. Betroffene und Angehörige können zu den jeweiligen Zeiten einfach – ohne Voranmeldung – vorbeischauen und die Expertin etwas fragen oder sich beraten lassen.

Termine & Infos zu den Info-Points

Wer eine persönliche Beratung in den eigenen vier Wänden wünscht, der kann über die Demenz-Hotline einen Termin mit einer Demenz-Expertin vereinbaren. Die Demenz-Hotline ist auch in den kommenden Tagen erreichbar. Hausbesuche finden wieder im neuen Jahr statt – sofern es die aktuelle Corona-Situation zulässt.

Was bei einer Beratung passiert? Die Demenz-Expertinnen machen sich ein Bild über die jeweilige Situation. Sie helfen bei individuellen Problemen, geben Tipps, wie man Betroffene aktivieren und mit Demenz umgehen kann, können sich ansehen, ob Adaptierungen in der Wohnung sinnvoll sein können. Und sie bieten Informationen zu verschiedenen Themen rund um Demenz.

Demenz-Hotline NÖ (Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr): 0800/700 300

Entwicklung der Beratungen

2018 und 2019 wurden im Rahmen des Pilotprojektes in der Region NÖ Mitte (in den Bezirken Krems, Krems Land, Lilienfeld, St. Pölten, St. Pölten Land und Tulln) pro Jahr rund 150 Beratungen durchgeführt. Seit 2020 wird das Service in ganz Niederösterreich angeboten.

„Wir schicken im Zuge dieser Roadshow die komplette tut gut-Angebotspalette auf Reise. Alle interessierten Niederösterreicherinnen und Niederösterreicher können wohnortnah sehen, hören und fühlen, was man für seinen eigenen Lebensstil im Alltag tun kann“, freut sich Landesrat Martin Eichtinger.

Auch die Angebote des Demenz-Service NÖ dürfen dabei nicht fehlen: Neben einem Infostand durften wir auch mit einem Vortrag unter dem Titel "Haben Sie heute schon etwas vergessen?" Tipps rund um die Demenz geben. Besonders gefreut hat uns, dass wir auch Wolfram Pirchner mit unseren Themen begeistern konnten.

Für all jene, die gerne bei der Regionaltour vorbeischauen möchten, gibt es nähere Info's bei "Tut Gut!".

Für all jene, die erleben wollen, wie es sich anfühlt, dement zu sein, kann an den kommenden Veranstaltungen „Miteinander ins Durcheinander des Alters - das Älterwerden betrifft uns Alle!“ teilnehmen. Dort wartet ein Demenz-Parkour mit verschiedenen Stationen aus dem Alltag. Zum Beispiel kann man ausprobieren, wie es ist, mit spiegelverkehrtem Blick mit Messer und Gabel Essen auf einen Teller zu bekommen oder mit einem kleinen Spielzeugauto Straßen entlang zu fahren.

Unsere Demenz-ExpertIn Gabriele Nemeth erzählt im Zuge der Pressekonferenz am 28.08.2019 mit LR Martin Eichtinger (NÖGUS Vorsitzender), Martina Amler (NÖGKK-Direktorin) und dem Leiter des Demenz-Services Anderas Schneider, dass Demenzkranke vergessen, wie man mit Besteck umgeht. Es kann aber auch vorkommen, dass Essen auf Rädern das Mittagessen liefert und der Betroffene nicht weiß, was er damit tun soll, dass er essen muss.

Am 13. Juni 2019 fand unsere erste Fachtagung im Rahmen des Demenz-Service NÖ statt. Im Zuge dessen hatten unsere Demenzexpertinnen und Demenzexperten die Möglichkeit, neue Informationen über aktuelle Gegebenheiten und Veränderungen zu erhalten und den Teamgedanken weiter zu stärken.

So standen neben einem teaminternen Austausch am Vormittag noch ein Vortrag von Herrn Franz Groschan, dem Obamnn des Kriegsopfernverbandes der BAG Zwettl und OG Göpfritz/W., sowie von Frau Elisabeth Hahn zum Thema „Humor in der Beratung“ auf dem Programm.

Nach einer kurzen Mittagspause durften wir am Nachmittag Prim. Priv. Doz. Dr. Martin Aigner vom UK Tulln empfangen, welcher einen Vortrag unter dem Titel „Wissenswertes zum Thema Demenz“ abhielt. Schwerpunkte bei diesem Vortrag waren neueste Forschungsergebnisse im Bereich der Demenz, ein kurzer Überblick zu den verschiedensten Formen der Demenz und ein kurzer Input betreffend geeigneter Medikation.

In diesem Sinne möchten wir uns nochmals bei allen Vortragenden für die spannenden Vorträge und Ihr Mitwirken an dieser Fachtagung bedanken und freuen uns schon auf das nächste Mal.

Ein Jahr ist es mittlerweile schon her, dass das Demenz-Service NÖ mit der Pilotierungsphase begann – Zeit, eine erste Bilanz zu ziehen.

Durch großen Einsatz aller mitwirkenden Personen ist es bereits im ersten Jahr unter dem Dach des „Demenz-Service NÖ“ gelungen, eine Vielzahl an Personen in der Versorgungsregion NÖ-Mitte zu erreichen und ihnen mit unserer Expertise zur Seite zu stehen.

Besonders großen Zuspruch erhielten wir dabei bei unseren Informationsveranstaltungen, welche in den Gemeinden unter dem Titel „Demenz: Erkennen – Verstehen – Handeln“ abgehalten werden. In puncto Teilnehmerzahl konnte dabei die 1000er Marke nur ganz knapp nicht erreicht werden.

Alles in allem konnten wir im Rahmen des „Demenz-Service NÖ“ in diesem ersten Jahr knapp 1.400 Klientinnen und Klienten erreichen und auf ihrem Weg unterstützen.

In diesem Sinne möchten wir uns nochmals beim gesamten Team des „Demenz-Service NÖ“ sowie bei den teilnehmenden Trägerorganisationen für die hervorragende Zusammenarbeit bedanken und wir hoffen, dass wir gemeinsam auch im kommenden Jahr wieder sehr viele Personen mit unserem Angebot erreichen und unterstützen können.